苹果就“电池门”道歉:对不起 让你们失望了

作者:admin
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发布时间:2017-12-29 09:51:33
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  [环球网综合报道]先前苹果公司承认会让旧款iPhone的运行速度变慢,以保护电池稳定性,引起许多用户不满,甚至有美国果粉要对苹果提出集体诉讼。美国当地时间28日,苹果发表声明,就此事件向用户道歉,“我们知道让你们失望了。”

  台媒12月29日报道称,苹果声明称,“我们知道让有些你们失望了,我们深表歉意。目前有很多对于此事的误解,所以我们想澄清,让你了解我们正在做出一些改变。”

  “首先,我们从来没有、未来也不会刻意减少任何苹果产品的寿命,或者利用降低用户体验,推动客户升级换代。我们的目标始终是创造客户喜欢的产品,让iPhone能够长久使用也是重要的部分。”

苹果官网道歉截图苹果官网道歉截图


苹果先前表示,透过削弱旧款手机性能,是为了避免那些实时的高耗能、高性能需求导致老旧手机电池故障。  苹果也说,将会让保固过期的iPhone电池更换价格从79美元)降至29美元,持续时间为1月下旬到2018年12月,并会在明年释出软件更新改善这次的错误。

  苹果还称,锂电池在低温、低电量、和长久使用后将无法提供最佳性能,可能导致意外关机以保护手机电子零件,因此苹果在去年针对iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE提出修正。

  美国iPhone用户因为苹果刻意削弱旧款手机性能,对苹果公司提出集体诉讼,要求苹果赔偿9990亿美元。

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